Versandziele

Wir bieten den Versand unserer Produkte für alle Lieferadressen innerhalb Deutschlands an.

Bearbeitungszeit

Nachdem Sie eine Bestellung bei Velnoraax aufgegeben haben, benötigen wir eine reguläre Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen. In diesem Zeitraum wird Ihre Ware sorgfältig geprüft, verpackt und für die Übergabe an unseren Versanddienstleister vorbereitet.

Lieferzeit

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3 bis 5 Werktage für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands. Die Gesamtdauer bis zur Zustellung an Ihrer Haustür setzt sich demnach aus der Bearbeitungszeit und der reinen Transportzeit zusammen.

Auftragsverfolgung

Nach dem erfolgreichen Versand Ihrer Artikel erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Diese Nachricht enthält alle relevanten Details zu Ihrer Sendung, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit bequem im Blick behalten können.

Kontakt für Versandfragen

Bei allen Anliegen rund um Ihre Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Seite. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@velnoraax.shop oder telefonisch unter +49 152 100 512 23. Unsere Geschäftsadresse lautet Brunolfweg 32, 12524 Berlin, Deutschland.